Değerli misafirlerimiz,
Bize tarihe tanıklık ettiğimizi düşündüren tuhaf ve zorlu bir süreçten geçtik, geçmeye devam ediyoruz.
Yaz sezonuyla birlikte, kendimizi evimizdeki gibi güvende hissedebileceğimiz ancak bir yandan da uzun süren ev yaşamamızdan uzaklaşabileceğimiz yeni bir süreç başlıyor. Bu süreçte sizler gibi bizler de, “yeni bir tatil deneyimi” yaşayacağımıza inanıyor; hepimiz için en güvenli ve konforlu imkanları oluşturmak için gece-gündüz hazırlanıyoruz.
Bu yaz, aşağıda detaylarını paylaşacağımız pek çok yeni uygulamayı hayata geçiriyoruz. Bu uygulamalarda hem resmi kurumlarca belirlenen protokolleri, hem de otelimizde uygulayabileceğimiz ekstra önlemleri dikkate aldık.
Yazıyı kısa tutamadık, sonuna kadar sabırla okuduğunuz için şimdiden teşekkür ediyoruz :)
1. Petrino Hotel&Kitchen bu yıl sadece otel hizmeti verecek
Sinan’ın adımıza kadar taşıdığımız büyük tutkusu mutfağımızı, bu yıl servise açmamaya karar verdik. Bu kararımızla, tesis içinde hem sizin hem de bizim temas edeceğimiz kişi sayısını sınırlamayı ve ortak alanlardaki temas yüzeylerini daha sıkı kontrol altına almayı hedefledik. Otelimizin önünde yer alan masalarımızı da kaldırdık. Böylece merkezin en keyifli sokağına nazır geniş terasımızı, sadece otel misafirlerimizin kullanımına ayırmış olduk.
2. Meşhur Petrino Kahvaltısı
Her sabah mutfağımızda pişirdiğimiz ekmeklerimiz, ev yapımı reçellerimiz, adadan titizlikle seçtiğimiz diğer ürünler ve mutluluk verici pancake’lerimizle eşsiz serpme kahvaltımızda bir değişiklik yok, ancak bu yıl sadece otel misafirlerimiz tadına varabilecek...
İsterseniz terasımızdaki ya da kapalı kısımdaki masalarımızda servis edeceğimiz kahvaltı öncesinde tüm masa-sandalyelerimizi dezenfektan ile temizleyerek sizler için hazır edeceğiz.
Ayrıca bu yıl kahvaltı saatlerimizi, tesisin detaylı temizliğine ayıracağımız zamanı artırmak için 08.30-10.30 olarak sınırlandırdık.
Temizlik konusunda her zaman hassastık. Ancak bu yıl yeni temizlik uygulamaları için Check-in ve Check-out saatlerimizi yeniden düzenledik. Bu yıl misafirlerimizi en erken saat 15.00’de odalarına kabul edebileceğiz.
Sosyal mesafeyi korumak amacıyla, konaklamanızdan önce sizlere mail atacağımız formlar üzerinden check-in işlemlerini online olarak tamamlayacağız. Böylece otelimize vardığınızda beklemeden odanıza geçebilecek, siz gelmeden dezenfekte edeceğimiz anahtarlarınızı oda kapınızda bulabileceksiniz. Konaklamanız boyunca anahtarlarınızı, otelin bahçe kapısında bulunan temassız kilit sisteminde de kullanabileceksiniz.
4. Check-out Uygulamaları
Temizlik önlemleri çerçevesince check-out saatlerimizde de (üzülerek de olsa) değişiklik yapmak durumunda kaldık. Bu yıl misafirlerimizin check-out günü saat 10.00’da odalarını boşaltmalarını rica ediyoruz. Bu uygulamaya, tüm misafirlerimizin güvenle konaklamasını dikkate alarak, hassasiyetle uyacağınıza inanıyoruz.
Bugüne kadar misafirlerimizin de takdir ederek bizi onurlandırdığı temizlik konusundaki hassasiyetimizi bu sürecin ihtiyaçlarını da karşılayacak şekilde düzenledik.
Kendimizden yola çıkarak, Günlük Oda Temizliği’ni bu yıla özel olarak “isteğe bağlı” hale getirdik. Konaklamanız boyunca odalarınızda, sadece sizin istediğiniz günlerde temizlik hizmeti vereceğiz. Bunun için oda kapılarınızda bulunan kartları kullanabilir ya da kahvaltı sırasında talebinizi bize iletebilirsiniz.
Oda temizliğindeki uygulamalarımıza ek olarak tüm temas yüzeylerini derinlemesine, Sağlık Bakanlığı onaylı dezenfektanlarla, her odaya özel bezler ve tek kullanımlık eldivenlerle yapacağız. Her check-out sonrası tıpkı anahtarlar gibi odalardaki klima filtrelerini de dezenfekte edeceğiz.
Odalarımızdaki tüm tekstil ürünlerini yine kendi makinalarımızda yüksek ısıda, uygun dezenfektanlarla yıkayıp kurutacağız.
Tüm bu temizlik işlemleri sırasında kendimizi de korumayı ihmal etmeyecek, özel koruyucu kıyafet ve ekipmanlarımızı kuşanacağız.
6. Ortak Alanlarla İlgili Düzenlemeler
Sadece siz otel misafirlerimize özel bisikletlerimizi kullanmak isterseniz, yarım saat öncesinden bize bilgi vermenizi rica ediyoruz. Böylece hem bisikletlerin temas noktalarını, hem de kilit ve anahtarları dezenfekte ederek size teslim edebiliriz.
Tüm otel misafirlerimizin kullanımı için otelin ortak alanında yer alan buzdolabına temas etmeden önce, hemen yanında bulunan dezenfektan jelini kullanmanızı hassasiyetle rica ediyoruz. Aynı şekilde maske-eldiven gibi koruyucu malzemelerinizi kullandıktan sonra, sadece ortak alanda bulunan özel çöp kovasına atmanızı da önemle rica ediyoruz.
Süreç içindeki gelişmeleri takip ederek güncellemeyi hedeflediğimiz tüm bu uygulamalarla, hepimiz için güvenli ve keyifli bir tatil olanağı yaratacağımızı umuyoruz.
Aklınıza gelebilecek her türlü soru ve önlemlerimizi geliştirebileceğimiz tüm önerileriniz için bize her zaman ulaşabilirsiniz.
Güzel bir yaz geçirmeniz dileğiyle,
Petrino Gökçeada Hotel & Kitchen
